Jogo Responsável
O compromisso do Clube Marquês com o jogo responsável: limites, autoexclusão e recursos de apoio em Portugal. Maiores de 18 anos.
Jogo Responsável
No Clube Marquês, o jogo é uma forma de entretenimento — nunca uma forma de ganhar dinheiro. Comprometemo-nos a promover um ambiente seguro, consciente e reservado a maiores de 18 anos.
Apenas maiores de 18 anos
O acesso ao clube e a participação no jogo são reservados a maiores de 18 anos, mediante apresentação de documento de identificação. Não é permitida a participação de menores em qualquer circunstância.
O que é o jogo responsável
Jogar de forma responsável significa manter o controlo: decidir antecipadamente quanto tempo e quanto dinheiro está disposto a gastar, encarar o jogo como um divertimento e parar quando deixa de o ser. O resultado de uma partida nunca deve comprometer o seu bem-estar ou o das pessoas à sua volta.
Sinais de alerta
Vale a pena estar atento a alguns sinais que podem indicar que o jogo está a deixar de ser saudável:
- Jogar mais tempo ou mais dinheiro do que tinha planeado
- Tentar recuperar perdas com novas apostas
- Pedir dinheiro emprestado para jogar
- Esconder o jogo de familiares ou amigos
- Sentir ansiedade, irritação ou culpa relacionadas com o jogo
- Descurar o trabalho, a família ou outras responsabilidades
Se reconhece alguns destes sinais, em si ou em alguém próximo, procure apoio. Não está sozinho e existe ajuda disponível.
Ferramentas de autocontrolo
- Defina um orçamento antes de cada visita e não o ultrapasse
- Estabeleça limites de tempo e faça pausas regulares no bar e lounge
- Não jogue sob o efeito de álcool, cansaço ou stress
- Nunca tente recuperar perdas — o jogo é entretenimento, não um investimento
- Fale connosco: a nossa equipa pode informá-lo sobre as opções disponíveis
Autoexclusão
A autoexclusão é uma ferramenta que lhe permite impedir voluntariamente o seu próprio acesso ao jogo, durante um período à sua escolha. Em Portugal, existe um registo de autoexclusão gerido pela entidade reguladora (SRIJ). Se considerar que esta é a melhor opção para si, a nossa equipa pode prestar-lhe informação e encaminhá-lo para o processo adequado, com total discrição.
Proteção de menores
Levamos muito a sério a proteção de menores. O acesso é controlado à entrada e nenhuma comunicação do clube é dirigida a menores de 18 anos. Se é encarregado de educação, recomendamos o uso de ferramentas de controlo parental nos dispositivos a que os menores têm acesso.
Onde procurar apoio
Existem entidades em Portugal que prestam informação e apoio sobre o jogo e os comportamentos aditivos. Se precisar de ajuda, contacte os seguintes recursos:
SRIJ — Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos
Entidade reguladora do jogo em Portugal e registo de autoexclusão (RAERAO).
Abrir recurso →SICAD — Linha Vida
Apoio e informação sobre comportamentos aditivos, incluindo o jogo.
Abrir recurso →Os contactos e ligações dos recursos de apoio devem ser confirmados nas fontes oficiais antes do lançamento do site.
Precisa de falar connosco?
A nossa equipa está disponível para o ajudar com qualquer questão relacionada com o jogo responsável, com discrição e respeito.